Annons

Annons

Så dominerar du samtalet med säljaren – utan att tappa humöret

Telefonförsäljare kan upplevas som ett gissel och det är inte alla som kan säga nej. Komikern Pelle Helgesson har gjort det till en sport att få sista ordet. Nu är han svartlistad.


Bild: IBL

Bild: IBL

Konsumentverket anser inte att NIX-registret skyddar tillräckligt mot oönskade telefonförsäljare. Nu vill myndigheten1 istället se att regeringen skärper lagstiftningen för att stärka konsumentens rätt.

Annons

Komikern Pelle Helgesson tar helt andra grepp för att få tyst i luren.

Det är ingen hemlighet att många upplever telefonförsäljning som något av ett gissel. Ett verktyg för att slippa oönskade samtal om ”fem par strumpor för 99 spänn” mitt i middagen är det så kallade NIX-registret.

Det vill säga att den enskilde konsumenten anmält att han eller hon inte önskar att bli uppringd. Konsumentverket anser dock att NIX-registret har för många undantag, rapporterar SVT Nyheter.

– Det finns för många undantag som gör det möjligt att ringa till konsumenter som tydligt sagt ifrån att de inte vill bli uppringda, säger Konsumentverkets generaldirektör Cecilia Tisell till SVT Nyheter.

Oenigheten gör nu att Konsumentverket bryter upp den branschöverenskommelse som funnits om registret.

”Slappast i Europa”

Konsumentverket uppmanar nu regeringen att gå vidare med ett lagförslag som kräver skriftlig bekräftelse från kunden vid telefonförslag och ett förfarande som gör att telefonförsäljning bara blir tillåten till konsumenter som gett sitt samtycke.

Även PRO, som kallat lagstiftningen kring telefonförsäljning för ”en av de slappaste i Europa”, efterlyst en lagskärpning.

Men ännu så länge får man alltså finna sig i att bli uppringd.

pellehelgesson.se

pellehelgesson.se

Komikern  ger svar på tal

Enligt Konsumentverket finns det en grundläggande åtgärd vid oönskade försäljarsamtal.

”Enklaste sättet att undvika oönskade avtal är att tacka nej och lägga på luren”.

För den väluppfostrade är telefonförsäljare dock något av ett uthållighetstest. När är det okej att säga nej utan att vara ohövlig.

Det sitter trots allt en människa, oftast en ung tjej eller kille, på andra sidan luren.

Komikern Pelle Helgesson har gjort det kreativa försäljarsvaret till ett återkommande inslag. Exempel på detta finns att se på pellehelgesson.se där komikern driver försäljarna till milt vansinne på olika sätt. Bland annat genom att vara oerhört gnällig, väldigt omständlig eller bara oförstående.

Svartlistad

Numera får han dock inga samtal längre.

– Nej, de ringde upp och sa att jag var svartlistad från deras bolag. Det är ju ganska roligt att de ringer upp för att berätta att de inte kommer att ringa mer som att det vore ett hot.

Poängen är dock inte att vara elak. Pelle Helgesson är medveten om att det är arbetande människor på andra sidan luren även om han, så klart, är intresserad av den komiska effekten.

– Om man nu orkar spela dum så kommer de ju att skriva upp det på listan så blir du inte uppringd igen.

Pelle Helgessons olika tekniker har dock inte bara skapat irritation.

– Nej, jag fick reda på att det finns ett företag med säljare baserade i Spanien som använder mina klipp i studiesyfte.

– Jag funderar ju på om jag ska fakturera dem.

Här några kreativa sätt att ”vinna” samtalet på:

1. Svara med samma mynt: Be försäljaren om hans eller hennes hemnummer och be att få återkomma senare. Uppfanns av komikern Jerry Seinfeld

2. Den oförstående: Nu förstår jag inte riktigt? Hur menar du nu? Varför det?

3. Den barnsliga repliken: Härmas

 


FÖLJ ALLERS PÅ FACEBOOK


Läs mer om:

Annons

Annons

Annons


Annons


Laddar... http://www.allers.se/page/1/